# การเติมเครดิตผ่านช่องทาง GB Prime Pay
ทางไบต์อาร์คได้เปลี่ยนช่องทางการชำระเงินหลักเป็นการชำระเงินผ่าน GB Prime Pay (opens new window) โดยผู้ใช้สามารถเลือกเติมเครดิตได้ผ่านการชำระด้วยบัตรเครดิต และการชำระด้วย PromptPay (QR Code) โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
# ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ ByteArk โดยเข้าไปที่ https://accounts.byteark.com/ (opens new window) จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยระบุ Workspace URL อีเมล และรหัสผ่านของสมาชิกระดับ Manager
# ขั้นตอนที่ 2
ไปที่เมนู ข้อมูลบัญชี > เครดิต
# ขั้นตอนที่ 3
เลื่อนลงมาด้านล่างตรงหัวข้อ จัดการเครดิต > เลือกจำนวนเครดิตที่ต้องการ หรือเลือกระบุจำนวนเครดิตเอง โดยสามารถเติมเครดิตได้ครั้งละ 300 - 100,000 บาทต่อครั้ง จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ‘เติมเครดิต’
# ขั้นตอนที่ 4
ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเติมเครดิต โดยคุณสามารถเลือกเติมเครดิตได้ผ่านการชำระด้วยบัตรเครดิต หรือ PromptPay (QR Code) และสามารถขอใบกำกับภาษีแบบเต็มได้
กรุณาตรวจสอบยอดเครดิตที่ต้องการเติม (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว) และข้อมูลต่าง ๆ ให้ถูกต้องก่อนเติมเครดิต
เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้วให้ปุ่ม ดำเนินการต่อ
# กรณีที่ต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็ม
หากคุณต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็ม กรุณากดติ๊กในช่องต้องการให้ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบก่อนทำรายการ
# ขั้นตอนที่ 5
ระบบจะเข้าสู่หน้าทำรายการชำระตามช่องทางที่เลือก
# 1. การชำระด้วยบัตรเครดิต (Credit Card)
กรอกรายละเอียดหมายเลขบัตรให้ครบถ้วน แล้วกด Pay Now
กรอกรหัสยืนยัน OTP
จากนั้นจะมีข้อความแจ้งว่า ‘การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์’ และระบบจะพาคุณกลับสู่หน้า Account ByteArk ของคุณ
# 2. การชำระด้วยพร้อมเพย์ (QR Code)
หากคุณเลือกการชำระเงินด้วยพร้อมเพย์ ระบบจะแสดง QR Code ให้คุณแสกนเพื่อชำระเงิน โดยมีกำหนดชำระภาย 10 นาที
หากคุณทำรายการเสร็จสิ้น ระบบจะนำคุณกลับมายังหน้าชำระเงิน พร้อมข้อความแจ้งว่าทำรายการสำเร็จ เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการเติมเครดิต
โดยคุณจะได้รับเครดิตเพิ่มขึ้น และสามารถตรวจสอบยอดและเวลาที่มีการเติมเงินย้อนหลังได้ในหน้าเครดิต > รายการเคลื่อนไหวของบัญชี
# เงื่อนไขในการใช้บริการและคำแนะนำเพิ่มเติม
- ในกรณีที่ผู้ใช้ถูกระงับการใช้งานก่อนการเติมเครดิต และผู้ใช้ได้เติมเครดิตมาเพียงพอต่อการใช้งาน ระบบจะเปิดใช้งานได้เป็นปกติภายใน 10 นาที หลังจากการทำรายการสำเร็จ
- หากพบปัญหาในการทำรายการ กรุณาติดต่อทีมงาน ByteArk ทางอีเมล support@byteark.com โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เพื่อให้เราช่วยคุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว กรุณาส่งอีเมลด้วยอีเมลแอดเดรสเดียวกันกับอีเมลที่คุณใช้ในระบบ และแจ้งรายละเอียดวันเวลาที่ทำรายการ ทีมที่ต้องการชำระเงิน และข้อมูลบัตรเครดิตที่ใช้
- หากผู้ใช้ต้องการเติมเครดิตจำนวนมากกว่า 100,000 บาท กรุณาติดต่อทีมงาน ByteArk ทางอีเมล support@byteark.com เพื่อประสานงานเกี่ยวกับช่องทางการชำระเงินจำนวนมากต่อไป
- เมื่อผู้ใช้เติมเครดิตแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงิน หรือแลกเครดิตกลับเป็นเงินหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้