# การเติมเครดิตผ่านช่องทาง GB Prime Pay

ทางไบต์อาร์คได้เปลี่ยนช่องทางการชำระเงินหลักเป็นการชำระเงินผ่าน GB Prime Pay (opens new window) โดยผู้ใช้สามารถเลือกเติมเครดิตได้ผ่านการชำระด้วยบัตรเครดิต และการชำระด้วย PromptPay (QR Code) โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

# ขั้นตอนที่ 1

เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ ByteArk โดยเข้าไปที่ https://accounts.byteark.com/ (opens new window) จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยระบุ Workspace URL อีเมล และรหัสผ่านของสมาชิกระดับ Manager

# ขั้นตอนที่ 2

ไปที่เมนู ข้อมูลบัญชี > เครดิต

# ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนลงมาด้านล่างตรงหัวข้อ จัดการเครดิต > เลือกจำนวนเครดิตที่ต้องการ หรือเลือกระบุจำนวนเครดิตเอง โดยสามารถเติมเครดิตได้ครั้งละ 300 - 100,000 บาทต่อครั้ง จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ‘เติมเครดิต’

# ขั้นตอนที่ 4

ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเติมเครดิต โดยคุณสามารถเลือกเติมเครดิตได้ผ่านการชำระด้วยบัตรเครดิต หรือ PromptPay (QR Code) และสามารถขอใบกำกับภาษีแบบเต็มได้

กรุณาตรวจสอบยอดเครดิตที่ต้องการเติม (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว) และข้อมูลต่าง ๆ ให้ถูกต้องก่อนเติมเครดิต

เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้วให้ปุ่ม ดำเนินการต่อ

# กรณีที่ต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็ม

หากคุณต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็ม กรุณากดติ๊กในช่องต้องการให้ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบก่อนทำรายการ

# ขั้นตอนที่ 5

ระบบจะเข้าสู่หน้าทำรายการชำระตามช่องทางที่เลือก

# 1. การชำระด้วยบัตรเครดิต (Credit Card)

  1. กรอกรายละเอียดหมายเลขบัตรให้ครบถ้วน แล้วกด Pay Now

  2. กรอกรหัสยืนยัน OTP

  3. จากนั้นจะมีข้อความแจ้งว่า ‘การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์’ และระบบจะพาคุณกลับสู่หน้า Account ByteArk ของคุณ

# 2. การชำระด้วยพร้อมเพย์ (QR Code)

หากคุณเลือกการชำระเงินด้วยพร้อมเพย์ ระบบจะแสดง QR Code ให้คุณแสกนเพื่อชำระเงิน โดยมีกำหนดชำระภาย 10 นาที

หากคุณทำรายการเสร็จสิ้น ระบบจะนำคุณกลับมายังหน้าชำระเงิน พร้อมข้อความแจ้งว่าทำรายการสำเร็จ เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการเติมเครดิต

โดยคุณจะได้รับเครดิตเพิ่มขึ้น และสามารถตรวจสอบยอดและเวลาที่มีการเติมเงินย้อนหลังได้ในหน้าเครดิต > รายการเคลื่อนไหวของบัญชี

# เงื่อนไขในการใช้บริการและคำแนะนำเพิ่มเติม

  • ในกรณีที่ผู้ใช้ถูกระงับการใช้งานก่อนการเติมเครดิต และผู้ใช้ได้เติมเครดิตมาเพียงพอต่อการใช้งาน ระบบจะเปิดใช้งานได้เป็นปกติภายใน 10 นาที หลังจากการทำรายการสำเร็จ
  • หากพบปัญหาในการทำรายการ กรุณาติดต่อทีมงาน ByteArk ทางอีเมล support@byteark.com โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เพื่อให้เราช่วยคุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว กรุณาส่งอีเมลด้วยอีเมลแอดเดรสเดียวกันกับอีเมลที่คุณใช้ในระบบ และแจ้งรายละเอียดวันเวลาที่ทำรายการ ทีมที่ต้องการชำระเงิน และข้อมูลบัตรเครดิตที่ใช้
  • หากผู้ใช้ต้องการเติมเครดิตจำนวนมากกว่า 100,000 บาท กรุณาติดต่อทีมงาน ByteArk ทางอีเมล support@byteark.com เพื่อประสานงานเกี่ยวกับช่องทางการชำระเงินจำนวนมากต่อไป
  • เมื่อผู้ใช้เติมเครดิตแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงิน หรือแลกเครดิตกลับเป็นเงินหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้