การเติมเครดิตผ่านช่องทาง GB Prime Pay

ทางไบต์อาร์คได้เปลี่ยนช่องทางการชำระเงินหลักเป็นการชำระเงินผ่าน GB Prime Pay (opens new window) โดยผู้ใช้สามารถเลือกเติมเครดิตได้ผ่านการชำระด้วยบัตรเครดิต และการชำระด้วย PromptPay (QR Code) โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1

เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ ByteArk โดยเข้าไปที่ https://accounts.byteark.com/ (opens new window) จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยระบุ Workspace URL อีเมล และรหัสผ่านของสมาชิกระดับ Manager

ขั้นตอนที่ 2

ไปที่เมนู ข้อมูลบัญชี > เครดิต

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนลงมาด้านล่างตรงหัวข้อ จัดการเครดิต > เลือกจำนวนเครดิตที่ต้องการ หรือเลือกระบุจำนวนเครดิตเอง โดยสามารถเติมเครดิตได้ครั้งละ 300 - 100,000 บาทต่อครั้ง จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ‘เติมเครดิต’

ขั้นตอนที่ 4

ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเติมเครดิต โดยคุณสามารถเลือกเติมเครดิตได้ผ่านการชำระด้วยบัตรเครดิต หรือ PromptPay (QR Code) และสามารถขอใบกำกับภาษีแบบเต็มได้

กรุณาตรวจสอบยอดเครดิตที่ต้องการเติม (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว) และข้อมูลต่าง ๆ ให้ถูกต้องก่อนเติมเครดิต

เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้วให้ปุ่ม ดำเนินการต่อ

กรณีที่ต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็ม

หากคุณต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็ม กรุณากดติ๊กในช่องต้องการให้ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบก่อนทำรายการ

ขั้นตอนที่ 5

ระบบจะเข้าสู่หน้าทำรายการชำระตามช่องทางที่เลือก

1. การชำระด้วยบัตรเครดิต (Credit Card)

1. กรอกรายละเอียดหมายเลขบัตรให้ครบถ้วน แล้วกด Pay Now

2. กรอกรหัสยืนยัน OTP

3. จากนั้นจะมีข้อความแจ้งว่า ‘การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์’ และระบบจะพาคุณกลับสู่หน้า Account ByteArk ของคุณ

2. การชำระด้วยพร้อมเพย์ (QR Code)

หากคุณเลือกการชำระเงินด้วยพร้อมเพย์ ระบบจะแสดง QR Code ให้คุณแสกนเพื่อชำระเงิน โดยมีกำหนดชำระภาย 10 นาที

หากคุณทำรายการเสร็จสิ้น ระบบจะนำคุณกลับมายังหน้าชำระเงิน พร้อมข้อความแจ้งว่าทำรายการสำเร็จ เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการเติมเครดิต

โดยคุณจะได้รับเครดิตเพิ่มขึ้น และสามารถตรวจสอบยอดและเวลาที่มีการเติมเงินย้อนหลังได้ในหน้าเครดิต > รายการเคลื่อนไหวของบัญชี

เงื่อนไขในการใช้บริการและคำแนะนำเพิ่มเติม

• ในกรณีที่ผู้ใช้ถูกระงับการใช้งานก่อนการเติมเครดิต และผู้ใช้ได้เติมเครดิตมาเพียงพอต่อการใช้งาน ระบบจะเปิดใช้งานได้เป็นปกติภายใน 10 นาที หลังจากการทำรายการสำเร็จ
• หากพบปัญหาในการทำรายการ กรุณาติดต่อทีมงาน ByteArk ทางอีเมล support@byteark.com โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เพื่อให้เราช่วยคุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว กรุณาส่งอีเมลด้วยอีเมลแอดเดรสเดียวกันกับอีเมลที่คุณใช้ในระบบ และแจ้งรายละเอียดวันเวลาที่ทำรายการ ทีมที่ต้องการชำระเงิน และข้อมูลบัตรเครดิตที่ใช้
• หากผู้ใช้ต้องการเติมเครดิตจำนวนมากกว่า 100,000 บาท กรุณาติดต่อทีมงาน ByteArk ทางอีเมล support@byteark.com เพื่อประสานงานเกี่ยวกับช่องทางการชำระเงินจำนวนมากต่อไป
• เมื่อผู้ใช้เติมเครดิตแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงิน หรือแลกเครดิตกลับเป็นเงินหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้